Проверьте аппаратное состояние наушников
Если все вышеперечисленные шаги не помогают устранить шум, возможно, дело в аппаратной неисправности. Проверьте наушники на наличие повреждений и, если это не помогает, подключите их к другому устройству.
Если шум остаётся, то, скорее всего, проблема кроется в самих наушниках.